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關(guān)于停用原銷售咨詢、售后咨詢及藥物警戒熱線電話的通知

關(guān)于停用原銷售咨詢、售后咨詢及藥物警戒熱線電話的通知

分類:
公示與公告
發(fā)布時(shí)間:
2024/07/05
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因公司營(yíng)銷中心組織架構(gòu)調(diào)整、部分直屬部門辦公場(chǎng)地變更等情況,原銷售咨詢電話(028-86130259)、售后咨詢電話(028-82860553)、藥物警戒熱線(028-67825853)不便保留,將于2024年7月8日停用。為保證公司相關(guān)業(yè)務(wù)的連續(xù)性,將對(duì)以上3個(gè)號(hào)碼設(shè)置通話提示,即2024年7月8日后撥打以上3個(gè)號(hào)碼,會(huì)收到語(yǔ)音提示“歡迎致電四川科倫藥業(yè)股份有限公司,本機(jī)已暫停服務(wù),請(qǐng)撥打科倫藥業(yè)服務(wù)電話4006860333  4006860333,謝謝!”。

4006860333為公司面向外部的主要聯(lián)系方式,公司官網(wǎng)、產(chǎn)品宣傳資料、大部分產(chǎn)品的印刷性包裝材料(如標(biāo)簽、藥品說(shuō)明書(shū)等)均已包含該號(hào)碼,現(xiàn)對(duì)各業(yè)務(wù)板塊對(duì)應(yīng)的分機(jī)號(hào)碼提示如下:

分機(jī)號(hào)碼

對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)

分機(jī)號(hào)碼

對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)

0

人工服務(wù)

5

安全用藥咨詢及不良反應(yīng)

1

銷售咨詢

6

產(chǎn)品問(wèn)題投訴

2

OTC服務(wù)

7

學(xué)術(shù)推廣

3

生產(chǎn)委托

8

國(guó)際業(yè)務(wù)

4

采購(gòu)供應(yīng)

9

投資者關(guān)系

 

四川科倫藥業(yè)股份有限公司

     2024年7月5日    

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